Aviso de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
RYELAN Consulting & Solutions ("nosotros") opera este sitio. Este aviso explica qué información recopilamos a través de él, para qué la usamos y qué opciones tienes al respecto.
Información que recopilamos
Cuando completas nuestro formulario de contacto, solicitamos: tu nombre, tu correo electrónico, opcionalmente el nombre de tu organización, y el mensaje que decidas escribirnos. No solicitamos contraseñas, documentos de identidad, información bancaria ni datos financieros completos a través de este formulario.
Como ocurre en la gran mayoría de los sitios web, nuestra infraestructura de hosting procesa automáticamente ciertos datos técnicos de cada visita — como tu dirección IP, la fecha y hora de acceso, la página solicitada, y tu navegador y tipo de dispositivo — con fines de operación, diagnóstico y seguridad. Usamos además una cookie técnica (NEXT_LOCALE) para recordar tu idioma preferido durante tu sesión de navegación; no es una cookie de rastreo ni de publicidad.
Para qué usamos esta información
Usamos esta información para: responder tu consulta y coordinar una primera conversación; operar y mantener el sitio funcionando correctamente; proteger el sitio y prevenir abuso o uso indebido (por ejemplo, spam automatizado); y diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Minimización de datos
Solicitamos únicamente los datos necesarios para iniciar una conversación. Te pedimos expresamente no incluir información confidencial, financiera o sensible en tu primer mensaje.
Seguridad razonable
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos compartes durante su transmisión y manejo. Ningún sistema es completamente infalible, y trabajamos para mantener estas medidas actualizadas.
Proveedores que procesan información en nuestro nombre
Para operar el sitio y procesar tu mensaje, nos apoyamos en proveedores externos — entre ellos, Cloudflare para el alojamiento del sitio, y un proveedor de envío de correo transaccional para hacerte llegar tu mensaje — que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre, bajo nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
Es posible que alguno de estos proveedores procese información fuera de tu país. Cuando esto ocurra, buscaremos que ese tratamiento cuente con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
Retención
Conservamos la información de contacto únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.
Tus opciones
Puedes solicitarnos acceso, corrección o eliminación de la información que nos compartiste escribiéndonos a contact@ryelansolutions.com.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de esta página.
Contacto
Para preguntas sobre este aviso, escríbenos a contact@ryelansolutions.com.